Kundenbewertungen

"My German is not perfect, but the team explained every step clearly and kindly. The move from Germany to London was planned well, and the delivery arrived in the agreed time window. I appreciated the careful handling of my piano bench and framed pictures."

"Die digitale Anfrage hat uns viel Zeit gespart, weil keine Vor-Ort-Besichtigung nötig war. Nach den Fotos per Nachricht kam ein nachvollziehbares Angebot. Am Umzugstag passte die Einschätzung des Volumens sehr genau."

"Der Umzug nach Bern hat gut funktioniert. Ein Karton mit Küchenutensilien war zunächst in der falschen Zone abgestellt, wurde aber beim Ausladen direkt gefunden und umgestellt."

"Wir hatten kurzfristig noch zusätzliche Kartons, was vorher nicht eingeplant war. Hollenstein Umzüge hat das unkompliziert aufgenommen und den Ablauf trotzdem im Zeitplan gehalten. Die Mitarbeiter waren höflich und sichtbar eingespielt."

"Wir sind mit zwei Kindern umgezogen und wollten möglichst wenig Durcheinander am Zielort. Die Kartons wurden nach Zimmern sortiert, die Kinderbetten zuerst aufgebaut und die Waschmaschine sauber angeschlossen. Das war praktisch gedacht."

"Der Schrankabbau war bei uns die größte Sorge, weil ein Teil sehr passgenau eingebaut war. Die Monteure haben sich Zeit genommen, jedes Element markiert und am neuen Ort wieder stabil montiert. Auch die Treppenhausabdeckung fand ich sehr sorgfältig."

"Solider Umzug mit guter Vorbereitung. Ein Rückruf zur Kartonanzahl kam etwas später als erwartet, danach war die Abstimmung aber klar und zuverlässig."

"Die Crew war pünktlich, freundlich und hat auch bei Regen sauber gearbeitet. Unsere Polstermöbel wurden zusätzlich verpackt, sodass im neuen Wohnzimmer alles trocken ankam."

"Hollenstein Umzüge hat unseren Fernumzug nach München sehr ordentlich umgesetzt. Drei Zimmer, Keller, Fahrräder und Balkonmöbel wurden an einem Tag verladen. Die Übergabe am Zielort war übersichtlich, weil jedes Möbelstück vorher beschriftet wurde."

"Vom ersten Telefonat bis zur letzten Kiste war der Ablauf angenehm sachlich. Keine unnötigen Versprechen, sondern klare Fragen und ein sauberes Angebot."

"Mein Umzug nach Stockholm wurde besser koordiniert, als ich es bei der Entfernung erwartet hatte. Die Abholung in Deutschland war pünktlich, und die Verpackung der Lampen war sehr gründlich. Besonders hilfreich waren die klaren Hinweise zu den Dokumenten."

"Insgesamt eine gute Erfahrung. Beim Ausladen mussten wir wegen eines belegten Haltebereichs etwas improvisieren, aber die Mitarbeiter blieben ruhig und fanden schnell eine Lösung."

"Wir hatten mehrere antike Möbelstücke aus Familienbesitz. Die Verpackung war sehr umsichtig, und beim Tragen wurde lieber einmal mehr abgestimmt als zu hastig gearbeitet. Das Ergebnis war ohne Schäden und ohne Diskussionen."

"Für einen Umzug in Baden-Baden mit schmaler Zufahrt braucht man Leute, die mitdenken. Genau das war hier der Fall. Der kleinere Transporter wurde sinnvoll eingesetzt, und der große Lkw blieb an einer gut erreichbaren Stelle stehen."

"The team handled our move to Manchester with patience and a clear plan. Fragile kitchen items were wrapped separately, and the inventory list was easy to follow. We felt well looked after throughout the process."

"Die Umzugshelfer waren sehr aufmerksam gegenüber meiner Mutter, die während des Umzugs in der Wohnung blieb. Schwere Möbel wurden vorsichtig an ihr vorbeigetragen, und es wurde immer kurz erklärt, was als Nächstes passiert."

"Gute Organisation und freundliche Leute. Ein Möbelgriff musste nachgezogen werden, das wurde aber noch vor Ort erledigt und war danach in Ordnung."

"Unser Klavier war der kniffligste Teil des Umzugs. Hollenstein Umzüge hat dafür zusätzliche Tragegurte und Schutzdecken eingesetzt, und der Transport durch das enge Treppenhaus gelang ohne Macken. Auch die restlichen Möbel kamen sauber an."

"Die Planung war präzise, obwohl wir erst spät wussten, welche Möbel mitkommen. Nach einer aktualisierten Liste wurde das Angebot angepasst und verständlich erklärt. Am Umzugstag gab es keine Überraschungen."

"Der Umzug nach Zürich war für uns emotional, weil wir viele Jahre in Deutschland gewohnt hatten. Das Team war diskret, sorgfältig und sehr gut vorbereitet. Unsere Bilder und der Esstisch wurden besonders vorsichtig behandelt."

"Die Arbeit war sauber und der Preis blieb wie vereinbart. Lediglich die Lieferung der Leihkartons hätte einen Tag früher praktischer gepasst."

"Wir haben den Packservice für die Küche gebucht und waren froh darüber. Gläser, Geschirr und Vorräte wurden logisch sortiert, sodass das Auspacken nicht im Chaos endete."

"Hollenstein Umzüge war bei der Terminabstimmung sehr flexibel, weil unsere Schlüsselübergabe zweimal verschoben wurde. Als der Termin endlich feststand, lief alles zügig. Die Mannschaft kam mit zwei Fahrzeugen und war nachmittags bereits mit dem Aufbau fertig."

"Der Umzug nach Oslo war gut vorbereitet und die Abholung in Deutschland verlief ohne Zeitdruck. Besonders gefallen hat mir, dass empfindliche Elektronik separat markiert wurde. Die Kommunikation blieb auch über die längere Strecke hinweg zuverlässig."

"In Baden-Baden war die Zufahrt zu unserer alten Wohnung recht eng, trotzdem wurde der Ablauf vorher sinnvoll geplant. Die Haltefläche wurde früh abgesprochen, und das Tragen über den Gehweg war gut organisiert."

"Das Team hat zuverlässig gearbeitet und war höflich. Bei der Rechnung gab es eine kurze Rückfrage zu einer Zusatzleistung, die aber schnell und nachvollziehbar geklärt wurde."

"Wir mussten einige Möbel in ein Lager bringen und den Rest direkt in die neue Wohnung. Die Trennung wurde beim Beladen konsequent beachtet. Dadurch gab es später kein Suchen und kein Vertauschen."

"Für meinen Umzug nach Paris war mir eine saubere Dokumentation wichtig. Die Liste der Packstücke war ordentlich, und die Absprachen wurden schriftlich bestätigt. Das gab mir viel Sicherheit bei der Planung."

"Die Mitarbeiter waren nicht nur schnell, sondern auch aufmerksam. Ein wackeliger Stuhl wurde vor dem Verladen angesprochen, damit später keine Missverständnisse entstehen. Genau solche Kleinigkeiten machen einen Unterschied."

"Der Umzug aus einer Dachgeschosswohnung war anstrengend, aber die Mannschaft hat das ohne schlechte Laune durchgezogen. Matratzen, Sofa und Waschmaschine wurden sicher nach unten gebracht. Ich würde Hollenstein Umzüge wieder beauftragen."

"Sehr ordentlich ausgeführt, mit kleinen Abzügen bei der telefonischen Erreichbarkeit am Vortag. Der eigentliche Umzug lief dann aber pünktlich und ohne Schäden."

"Wir hatten viele Pflanzen und empfindliche Lampen. Alles wurde so geladen, dass nichts gedrückt oder gequetscht wurde. Am Zielort standen die Kartons genau dort, wo sie hingehörten."

"Die Beratung war sachlich und nicht aufdringlich. Für unseren Haushalt wurde ein passendes Team eingeplant, und der Umzug war früher fertig als gedacht. Besonders angenehm war, dass auch nach dem Ausladen noch kurz geprüft wurde, ob die Möbel richtig stehen."

"Die Vorbereitung per E-Mail war klar und schnell. Fotos von Keller, Treppenhaus und großen Möbeln reichten aus, um den Aufwand gut einzuschätzen. Am Umzugstag wirkte das Team dadurch bestens vorbereitet."